12/03/2018
TURISMO DE REUNIONES – BUENAS PRÁCTICAS MAR DEL PLATA CONVENTION & VISITORS BUREAU

El Mar del Plata Convention & Visitors Bureau y sus empresas asociadas, participaron del Taller de Sensibilización del Programa de Buenas Prácticas en Destinos, coordinado por el Ministerio de Turismo de la Nación (Mintur), Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR), Instituto Nacional de Calidad ICTA , AOCA. También acompañaron esta actividad integrantes del Depto de Marketing y de Investigación del EMTur y la representación en Mar del Plata de la Subsecretaria de Turismo de la Provincia de Buenos Aires. La capacitación estuvo a cargo de la Lic. Emilia Sanin Milián, Coordinadora de Gestión de Calidad, representante de AOCA y de los organismos mencionados, que se refirió al “proceso de distinción” que desarrollarán las empresas socias del Bureau en relación a los servicios que brindan profesionalmente para el Turismo de Reuniones en Mar del Plata. ¿En qué consiste? El Programa de Buenas Prácticas en Destinos es un Programa de Calidad que forma parte del Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT). Tiene por objeto incrementar la competitividad, asesorar en calidad, y conseguir generar un sentimiento de pertenencia en empresas turísticas de pequeña y mediana envergadura y organizaciones del sector público. Además, promueve la implementación de buenas prácticas de gestión del espacio físico y de la prestación del servicio, mediante la transferencia tecnológica desde una perspectiva eminentemente práctica. La metodología de abordaje, monitoreo y evaluación se apoya en varias actividades, entre las que podemos enumerar sesiones de divulgación tecnológica, asistencias técnicas colectivas, talleres de divulgación por sector y asistencias técnicas individualizadas.
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Fuente: BURÓ DE MAR DEL PLATA - MARZO 2018